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東北地方太平洋沖地震に関する対応について
東北地方太平洋沖地震により被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復興をお祈り申し上げます。
2011.5.13.原料不足による出荷の遅れについて 【5.13.現在】
お客様には出荷・配送に関しご配慮・ご理解をたまわり心より御礼申し上げます。
5月に入り一部原料の入荷に遅れがでており、当社の原料在庫量も減少傾向が続いております。
このため出荷･配送スケジュールに遅れが出る恐れがあります。
ご注文にあたっては納期にゆとりを持っていただきますようお願い申し上げます。
夏場に向け電力不足の影響が出る可能性もありますので、お盆時期にお客様による自社補修をお考えの場合はお早めにご注文下さい。
またその際はご使用予定時期をお知らせいただければ硬化剤を夏用等に調整してお出ししますので、お気軽にお申し付け下さい。
当社は全商品受注後に製造する「受注生産式」になっておりますので、お急ぎのご発注は対応が難しい場合もあります。
引き続きお客様には早めのご発注をお願い申し上げます。
よろしくご理解のほどお願い申し上げます。
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2011.3.31.4月以降の出荷・配送について 【3.31.現在】
震災以降、お客様におかれましては出荷・配送に関してご配慮・ご理解をたまわり心より御礼申し上げます。
長らくご心配をおかけしておりましたが、4月は通常どおりの出荷･配送スケジュールを予定しております。
今後の電力事情によっては影響が出る可能性もありますので、その場合はホームページ上でお知らせします。
電話・FAX等でお問合せいただいても結構です。
当社は全商品受注後に製造する「受注生産式」になっておりますので、お急ぎのご発注は対応が難しい場合もあります。
引き続きお客様には早めのご発注をお願い申し上げます。
よろしくご理解のほどお願い申し上げます。
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2011.3.22.今週の出荷・配送状況 【3.22.現在】
今週は通常通り営業の予定でおります。
配送に関しても長らくご心配をおかけしておりましたが、近県・関東以西はほぼ通常どおりとなっております。
地域によっては配送を受けられないこともありますので、状況を確認後個別にお打合せをさせていただいております。
一時中止しておりました特注品のご注文も再開いたしましたが、原料手配の都合で通常よりもお時間をいただく場合があります。
当社は全商品受注後に製造する「受注生産式」になっておりますので、お客様には早めのご発注をお願い申し上げます。
よろしくご理解のほどお願い申し上げます。
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2011.3.18.出荷・配送状況 【午前10:00現在】
本日18日は通常通り営業しております。
明日・明後日はカレンダー通りお休みです。
配送に関しては引き続き物流が不安定なため、状況を確認後個別にお打合せをさせていただいております。
地域によっては配送を受けられないこともありますのでご了承下さい。
原料入荷に遅れが出ているので特注品はお受けできない場合があります。
ご注文の際に原料の在庫の確認・配送エリアの確認等をしてご回答させていただきます。
お客様には早めのご発注をお願い申し上げます。
よろしくご理解のほどお願い申し上げます。
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2011.3.17.出荷・配送状況 【午前10:00現在】
本日17日は通常通り営業（工場は時間短縮で操業）しております。
配送に関しては物流が不安定なため、状況を確認後個別にお打合せをさせていただいております。
地域によっては配送を受けられないこともありますのでご了承下さい。
原料入荷に遅れが出ているので特注品はお受けできない場合があります。
ご注文の際に原料の在庫の確認・配送エリアの確認等をしてご回答させていただきます。
お客様には早めのご発注をお願い申し上げます。
よろしくご理解のほどお願い申し上げます。
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2011.3.16.出荷・配送状況 【午前10:00現在】
本日16日は通常通り営業（工場は時間短縮で操業）しております。
すでにいただいているご注文については通常通りの出荷を予定しております。
配送は引き続き物流が不安定な状況のため、近隣地域に配送の場合は通常よりも時間がかかる見込みです。
また地域によっては配送を受けられないこともありますのでご了承下さい。
原料入荷に遅れが出ているので特注品はお受けできない場合があります。
ご注文の際に原料の在庫の確認・配送エリアの確認等をしてご回答させていただきます。
お客様には早めのご発注をお願い申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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2011.3.15.出荷・配送状況 【午前10:00現在】
本日15日は通常通り営業（工場は時間短縮で操業）しております。
すでにいただいているご注文については通常通りの出荷を予定しておりますが、配送は物流が不安定な状況のため、近隣地域に配送の場合は通常よりも時間がかかる見込みです。
また地域によっては配送を受けられないこともあるとの事です。
ご注文の際に原料の在庫の確認・配送エリアの確認等をしてご回答させていただきます。
お客様には状況をご賢察いただきたくお願い申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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2011.3.14.お客様へお知らせ
当社においては激しい揺れによる落下物等の被害はありましたが、人的被害はまぬがれました。
本日3月14日は営業しておりますが、工場の操業は停電・電車の運休等の影響により現在見合わせております。
本日出荷予定だったご注文については明日以降の出荷とさせていただきたく個別にお客様にご相談申し上げております。
明日以降は操業・出荷を順次おこなう方向でおりますが、状況によっては調整が必要になる可能性があります。
また今後の受注につきましては物流・原料メーカーの操業状況により通常よりも納期が長くなる事が予想されます。
お客様におかれましてはなるべく早めのご発注をお願い申し上げる次第です。
全社を挙げて通常業務の遂行と復興に向けた取り組みをしてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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